Aviso de Privacidad Integral
Arkais-Pi
Arkais-Pi, con domicilio en Ticomán, número 17, Colonia Tepeyac Insurgentes, Alcaldía Gustavo A. Madero, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Cómo contactarnos:
Oficina de privacidad: Ticomán, número 17, Colonia Tepeyac Insurgentes, Alcaldía Gustavo A. Madero, Ciudad de México.
Correo electrónico: contacto@arkais-pi.com
Teléfono: 5557587441.
¿Para qué recabamos sus datos personales?
Los datos personales en posesión de Arkais-Pi serán utilizados para:a) Proveer los servicios y productos requeridos por usted;
b) Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contrato adquirido por el cliente;
c) Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes;
d) Evaluar la calidad del servicio;
e) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, y
f) Promoción y mercadeo de productos y servicios de Arkais-Pi.
¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, debemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.Datos personales que recabamos de forma directa
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:
Nombre, teléfono fijo, teléfono celular, correo electrónico, razón social y RFC
Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea:
Nombre, teléfono fijo, teléfono celular y correo electrónico
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?
Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular o a través del correo electrónico, enviando un correo electrónico a contacto@arkais-pi.com, solicitando la baja de su información en nuestro sistema.¿Cómo ejercer sus derechos ARCO?
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de estos para fines específicos.Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva enviando un correo electrónico contacto@arkais-pi.com.
Su solicitud deberá de contener la siguiente información: Nombre o razón social, correo electrónico, teléfono de contacto, así como derecho ARCO que desea ejercer.
Los plazos son los siguientes: Usted recibirá a vuelta de correo en los próximos 5 días hábiles un formulario en el que deberá firmar a través de un consentimiento electrónico, la solicitud formal para ejercer sus derechos, los cuales será aplicados en los siguientes 5 días hábiles después de firmar el respectivo consentimiento.
Nos comprometemos a no trasferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como realizar esta transferencia en los términos que fija esta ley.
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de estos. Para ello es necesario que presente su petición en, enviando un correo electrónico a contacto@arkais-pi.com, siguiendo las indicaciones descritas en el presente aviso de privacidad en la sección para ejercer sus derechos ARCO o a través de la Plataforma Nacional de Transparencia (http://www.plataformadetransparencia.org.mx).
Modificaciones al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página Web en la sección de aviso de privacidad arkais-pi.com/privacidad.html.
Uso de cookies y web beacons
Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas de este servidor y contraseña cuando sea el caso.Por su parte, las webs beacons son imágenes insertadas en una página de internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP de usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
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- Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDeskt op&hl=es
- Apple Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para más información visite www.ifai.org.mx.Fecha de ultima actualización: diciembre 2021
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